La Defensoría de los Usuarios de Servicios Públicos anunció una significativa reducción en la tarifa del gas para los ibaguereños de estratos 1 y 2. A partir del mes de octubre, el costo del metro cúbico de gas disminuirá de 7.500 pesos a 5.150 pesos, gracias a los esfuerzos constantes de esta entidad en defensa de los más vulnerables.
El concejal Jorge Bolívar se pronunció sobre este logro, reafirmando su compromiso de seguir luchando por la devolución de los dineros cobrados injustamente. “No descansaremos hasta asegurar que esta situación se resuelva de forma justa, porque los cobros realizados por Alcanos han sido un atropello para la comunidad”, afirmó Bolívar.
Desde la Defensoría, se ha adoptado una postura firme para proteger a los ciudadanos. Hasta la fecha, se han presentado más de 200 quejas y 60 reclamaciones ante la Superintendencia de Servicios Públicos, exigiendo justicia y respeto para los usuarios afectados. La entidad también anunció nuevas acciones judiciales con el objetivo de detener el cobro de facturas que superan los cuatro años de antigüedad y buscar la devolución del dinero a quienes ya pagaron.
El concejal Bolívar solicitó a la Administración Municipal que actúe en defensa de los usuarios de Alcanos en Ibagué, proponiendo la convocatoria a una mesa conjunta entre la empresa, la comunidad, los concejales y el gobierno local para encontrar soluciones y evitar el silencio ante esta problemática que impacta a los sectores más necesitados.